الرضا عن الخدمات
اسم المؤشر
معرّف المؤشر في PRIME
التعريف
يبحث هذا المؤشر في النسبة المئوية للأطفال المدعومين من قبل أنقذوا الأطفال و/أو الشركاء الذين يبلغون عن تحسن رضاهم عن الوصول إلى الخدمات العامة واستخدامها. وينبغي تصنيفه حسب مجموعات الأطفال المتأثرين بعدم المساواة والتمييز، من أجل تقييم مدى المساواة في الوصول إلى الخدمات عبر تلك المجموعات.
يساعدنا هذا المؤشر على فهم مدى رضا الأطفال المدعومين من قبل أنقذوا الأطفال عن تجربتهم في الوصول إلى الخدمات واستخدامها. تشمل الخدمات على سبيل المثال خدمات الصحة والتعلم والدعم الأسري والحماية والحماية الاجتماعية وما إلى ذلك.
من المهم تصنيف هذا المؤشر حسب العمر والإعاقة والجنس وحالة الهجرة وحالة الإقامة في الأحياء الفقيرة وما إلى ذلك لفهم مدى اختلاف مستويات الرضا بين الفئات المختلفة.
العدّاد
عدد الأطفال المدعومين من أنقذوا الأطفال/ الشركاء الذين شملهم الاستطلاع والذين أفادوا بتحسن رضاهم عن الوصول إلى الخدمات العامة واستخدامها
المقام
إجمالي عدد الأطفال الذين يدعمهم أنقذوا الأطفال/ الشركاء الذين شملهم الاستطلاع