Satisfaction à l'égard des services

Nom de l'indicateur

% des enfants soutenus par SC et/ou ses partenaires se déclarent plus satisfaits de l'accès et de l'utilisation des services publics

ID de l'indicateur dans PRIME

IN00040902

Définition

Définition

Cet indicateur examine le pourcentage d'enfants soutenus par SC ses partenaires qui déclarent être plus satisfaits de l'accès aux services publics et de leur utilisation. Il doit être ventilé par groupes d'enfants touchés par les inégalités et la discrimination, afin d'évaluer l'équité d'accès entre ces groupes.

Cet indicateur nous aide à comprendre dans quelle mesure les enfants soutenus par SC réellement satisfaits de leur expérience en matière d'accès et d'utilisation des services. Les services comprennent, par exemple, la santé, l'éducation, le soutien familial, la protection, la protection sociale, etc. santé, l'éducation, le soutien familial, la protection, la protection sociale, etc.

Il est essentiel que cet indicateur soit ventilé par âge, handicap, sexe, statut migratoire, statut de résident dans un bidonville, etc., afin de comprendre comment les niveaux de satisfaction diffèrent entre les différents groupes.

Numérateur

Nombre d'enfants soutenus par SC interrogés qui déclarent être plus satisfaits de l'accès aux services publics et de leur utilisation.

Dénominateur

Nombre total d'enfants soutenus par SC/partenaires interrogés

Moyens de vérification recommandés

Les moyens de vérification de cet indicateur sont en cours d'élaboration et seront publiés ultérieurement.

Attributs de l'indicateur

Priorité aux indicateurs

Indicateur global

Niveau de l'indicateur

Résultats

Indicateur Type de contexte

Quantitatif

Thème

Gouvernance pour les droits des enfants (CRG)

Sous-thème

Contrôler et revendiquer les droits de l'enfant avec les enfants, Investissement public dans l’enfance

Thèmes transversaux

Égalité & Inclusion du handicap

Indicateur de portée totale

Non

Contexte

Développement

Orientations en matière de mesures 

Fréquence de la collecte des données

Annuellement

Unité de mesure

Individuel

Format des données

Pourcentage

Direction du changement souhaité

Augmentation

Nombre de points décimaux

Zéro

L'indicateur est arrondi

Non

Nature

Cumulatif

Désagrégations recommandées

Groupe d'âge, handicap, sexe, établissement, statut migratoire
Ce guide a été préparé par SCI ©

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