الرضا عن الخدمات

يستعرض هذا المؤشر النسبة المئوية للأطفال الذين تتولى أنقذوا الأطفال شركاؤها دعمهم، والذين أبلغوا عن تحسن مستوى رضاهم عن الوصول إلى الخدمات العامة واستخدامها. وينبغي تصنيف هذه النسبة حسب فئات الأطفال المتأثرين بعدم المساواة والتمييز، من أجل تقييم مدى إنصاف الوصول إلى الخدمات بين تلك الفئات.

يساعدنا هذا المؤشر على فهم مدى أنقذوا الأطفال الأطفال الذين تدعمهم أنقذوا الأطفال فعلياً عن تجربتهم في الوصول إلى الخدمات واستخدامها. وتشمل الخدمات، على سبيل المثال، الصحة، والتعليم، ودعم الأسرة، والحماية، والحماية الاجتماعية، وما إلى ذلك.

من الأهمية بمكان أن يتم تصنيف هذا المؤشر حسب العمر، والإعاقة، والجنس، والوضع المهاجر، ووضع الإقامة في الأحياء الفقيرة، وما إلى ذلك، لفهم كيفية اختلاف مستويات الرضا بين المجموعات المختلفة.

عدد الأطفال الذين يدعمهم أنقذوا الأطفال الذين شملهم الاستطلاع والذين أفادوا بتحسن رضاهم عن الوصول إلى الخدمات العامة واستخدامها.

إجمالي عدد الأطفال الذين يدعمهم أنقذوا الأطفال/ الشركاء الذين شملهم الاستطلاع